ПроШина

Вопросы, обращения и заявки на заключение договоров или корректировку платежей можно направлять на официальную почту регоператора info@te-perm.ru или оформить на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе «Направить обращение» tkopro.ru/appeal/, выбрав нужную вкладку. На сайте АО «ПРО ТКО» юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» для контролирования начислений или подписаться в бесплатном мессенджере Telegram на Чат-Бот ПРО ТКО t.me/ProTKObot. Он позволяет абонентам-юридическим лицам: - оплатить за услуги ТКО по QR-коду; - иметь доступ к платежным документам по всем договорам; - увидеть состояние счета; - произвести сверку начислений и поступлений средств на счет; - перейти на сайт нашей компании для подачи заявки на заключение договора. Подробно о работе чата и о том, как к нему подключиться, можно узнать по ссылке vk.com/wall-175401227_11529 Номер колл-центра АО «ПРО ТКО»: (342) 236-90-55. Адрес приема в Усолье: ул. Свободы, 138а Приём: каждую вторую среду месяца (с 10.00 до 16.00) Адрес в Березниках: ул. Ломоносова, 98, оф.108А Приём: пн-пт (с 08.00 до 17.00) Перерыв: с 12.00 до 13.00 Фото: vk.com/brz_official

Многофункциональный центр «Свердловский-2» (г. Пермь, ул. Бригадирская,8) временно приостановил работу в связи с ремонтом. Завершить мероприятие планируется до 11 марта 2026 года. "Проведение ремонтных работ на телекоммуникационных сетях – необходимая мера для нормальной работы МФЦ. Поэтому жителей Перми просят отнестись к этой ситуации с пониманием", - отметили в пресс-службе МФЦ. На период ремонта жители и гости города могут обратиться для получения государственных и муниципальных услуг в любой из офисов МФЦ, расположенных на территории Перми. Ближайшее отделение располагается на ул. Лодыгина, 28в. Здесь же можно будет забрать готовые документы по ранее поданным обращениям. Получить более подробную информацию можно по тел. 8 800 23 43 275.

Сообщайте информацию регоператору. Это можно сделать на сайте АО "ПРО ТКО" в разделе "Направить обращение", выбрав вкладку "Жалоба на переполнение контейнеров" или "Жалоба на несоблюдение графика вывоза ТКО" tkopro.ru/appeal/ А можно навести порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом» За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке. Напомним, как часто должны вывозить отходы: · при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно, · при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток. ️Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой. Как пожаловаться через «Госуслуги Дом» 1) Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку» 2) В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку 3) Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить» 4) После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе.

Подвели итоги работы в 2025 году Экопункта по приему вторичных материальных ресурсов с экопространством для проведения мероприятий За год пермяки сдали на переработку за вознаграждение и безвозмездно 38,8 тонн полезных отходов, которые благодаря жителям краевой столицы вернутся во вторичный оборот в виде сырья для производства новой продукции. Лидерами по сбору стали макулатура и картон, которые отправились на переработку в ПЦБК. Пермяки собрали 23,5 тонны. Бумажные отходы жители Перми и Пермского округа сдают и в поддержку всероссийской акции «БумБатл», которая с 2025 года стала круглогодичной. По итогам каждого сезона регоператор поощряет памятными подарками самых активных участников, которые выбрали пункт приема у ТРЦ «Планета». Второе место по объему сдачи заняли стеклянные бутылки и банки — 12 тонн. Также было принято почти 2 тонны пластика и пленки, 134 кг одежды и обуви, 737 кг электротехники и 543 кг батареек. Отдельно собрано 78,5 кг пластиковых крышечек в рамках безвозмездной акции «Водорослям крышка». Вырученные от их переработки средства направят на закупку мальков разных видов рыб для выпуска в Каму. Живые ели, сосны и пихты жители города также могут сдать у экопункта ПРО ТКО. Пункт сбора новогодних деревьев организован при поддержке движения «Экосистема» и ТРЦ «Планета». Таким образом Пермь стала 13 муниципалитетом Прикамья, который присоединился к всероссийской акции по сбору и утилизации новогодних елей «Ёлковорот». Напомним, экопункт расположен в Индустриальном районе ТРЦ «Планета» по адресу шоссе Космонавтов, 162 Б/1 и работает ежедневно с 10.00 до 20.00. Здесь за вознаграждение можно сдать на переработку пластик, макулатуру, пленку. Расценки доступны в группе ВКонтакте «Экопункт у Планеты/АО "ПРО ТКО"». Как отмечают организаторы, полученное вознаграждение можно направить на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО. Для этого необходимо заполнить заявление о переводе денежных средств, вырученных за сдачу вторсырья, на лицевой счет, указанный в квитанциях за услугу по вывозу твердых коммунальных отходов. Понадобится паспорт и номер лицевого счета, который нужно пополнить. Это может быть как собственный лицевой счет, так и счет родственника или юридического лица. Перевод будет отражен в квитанции за следующий месяц. Кроме того, в экопространстве регулярно проходят благотворительные акции по сбору кормов, лекарств и вещей в поддержку приютов для животных, а также ежемесячная Всероссийская акция «Вещеворот» и помощь фонду «Территория семьи». Здесь же работает зона для безвозмездного обмена вещами, книгами, канцтоварами, играми и предметами для творчества. Ученики школ и детских садов Перми в 2025 году стали активными участниками экологических занятий и мастер-классов, которые в Экопункте проводят сотрудники ПРО ТКО. Во время таких встреч дети сдают и накопленное дома вторсырье: пластиковые крышечки, бумагу, пластик, батарейки, применяя полученные знания на практике. Ранее губернатор Пермского края Дмитрий Махонин отмечал, что цель проекта – сделать сортировку отходов привычной для граждан. «Экопункты – один из эффективных способов привлечения жителей к раздельному сбору. Важно повышать экологическую грамотность населения – объяснять, насколько необходимо внедрение сортировки», – отмечал глава региона. Подчеркнем, в Прикамье все мероприятия по обустройству новых точек сбора вторсырья и внедрению раздельного сбора ведутся в соответствии с целями национального проекта «Экологическое благополучие», утвержденного президентом РФ Владимиром Путиным.

Вопросы, обращения и заявки на заключение договоров или корректировку платежей можно направлять на официальную почту регоператора info@te-perm.ru или оформить на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе «Направить обращение» tkopro.ru/appeal/, выбрав нужную вкладку. На сайте АО «ПРО ТКО» юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» для контролирования начислений или подписаться в бесплатном мессенджере Telegram на Чат-Бот ПРО ТКО t.me/ProTKObot. Он позволяет абонентам-юридическим лицам: - оплатить за услуги ТКО по QR-коду; - иметь доступ к платежным документам по всем договорам; - увидеть состояние счета; - произвести сверку начислений и поступлений средств на счет; - перейти на сайт нашей компании для подачи заявки на заключение договора. Подробно о работе чата и о том, как к нему подключиться, можно узнать по ссылке vk.com/wall-175401227_11529 Номер колл-центра АО «ПРО ТКО»: (342) 236-90-55.

  На территории Пермского края действует Указ губернатора Пермского края от №10 от 03.02.2023 «Об утверждении Порядка освобождения от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме». Согласно Указу пеня  в  случае  несвоевременного  и (или) неполного внесения платы  за  жилое  помещение  и  коммунальные  услуги со  дня  заключения  контракта  не  начисляется, а начисленная пеня не подлежит уплате. Освобождение от пеней предоставляется военнослужащим и членам их  семей в период с даты заключения контракта до прекращения действия контракта. Военнослужащий  или  члены  его  семьи  вправе  обратиться  с заявлением    об   освобождении   от   начисления   пеней   в   случае несвоевременного  и  (или) неполного внесения платы за жилое помещение и  коммунальные  услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в  многоквартирном в течение времени действия контракта, а также  в  течение  90  календарных дней после дня прекращения действия контракта: - в  организацию,  осуществляющую  управление многоквартирным домом, в котором проживает военнослужащий, а также члены его семьи; - в    ресурсоснабжающую    организацию,    предоставляющую коммунальную   услугу,   в   случае  заключения  прямого  договора  на предоставление коммунальных услуг; - в  некоммерческую  организацию  «Фонд  капитального ремонта общего  имущества  в  многоквартирных домах в Пермском крае» в случае, если  собственники  помещений  соответствующего  многоквартирного дома формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора; - к  владельцу специального счета в случае, если собственники помещений   соответствующего   многоквартирного  дома  формируют  фонд капитального ремонта на специальном счете; - в акционерное общество «Пермский региональный оператор ТКО». Военнослужащий  вправе  подать  заявление в отношении себя, а также в отношении членов своей семьи. Член  семьи  военнослужащего  вправе подать Заявление в отношении себя, других членов семьи военнослужащего, а также военнослужащего. К Заявлению прилагаются следующие документы: - копия документа, удостоверяющего личность заявителя; - документы, подтверждающие   заключение   контракта   с военнослужащим  (копия  контракта,  или  справка  из  воинской части о заключении  контракта,  или  копия  военного  билета военнослужащего соответствующей  отметкой,  или  иные документы, подтверждающие призыв гражданина  на  военную  службу  по  мобилизации  в  Вооруженные  Силы Российской Федерации); - копии   документов,   подтверждающих  статус  члена  семьи военнослужащего (в    случае    подачи   Заявления   членом   семьи военнослужащего); - копии  документов,  подтверждающих  право  владения и (или) пользования  жилым  помещением  и  (или)  право собственности на жилое помещение; - копии  документа,  удостоверяющего  личность  каждого члена семьи   военнослужащего,   в   случае   подачи  заявления военнослужащим; - согласие на обработку персональных данных. В  случае  подачи  заявления военнослужащим, согласие на обработку персональных данных предоставляется каждым членом семьи. Согласие  на  обработку  персональных  данных несовершеннолетнего подписывается родителем (законным представителем). В случае если при подаче Заявления не представлены документы, подтверждающие   заключение   контракта,  военнослужащий,  член  семьи военнослужащего  обязаны  представить указанные документы в течение 90 календарных  дней  после  дня  прекращения  действия контракта в адрес организации, в которую подано Заявление. Ознакомиться с Указом губернатора Пермского края № 10 от 03.02.2023 можно на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе ДОКУМЕНТЫ/ ПОСТАНОВЛЕНИЯ — ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО. Скачать заявление можно на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе ДОКУМЕНТЫ/ЗАЯВЛЕНИЯ