ПроШина

Сообщайте информацию регоператору. Это можно сделать на сайте АО "ПРО ТКО" в разделе "Направить обращение", выбрав вкладку "Жалоба на переполнение контейнеров" или "Жалоба на несоблюдение графика вывоза ТКО" tkopro.ru/appeal/ А можно навести порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом» За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке. Напомним, как часто должны вывозить отходы: · при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно, · при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток. ️Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой. Как пожаловаться через «Госуслуги Дом» 1) Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку» 2) В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку 3) Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить» 4) После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе.

Подвели итоги работы в 2025 году Экопункта по приему вторичных материальных ресурсов с экопространством для проведения мероприятий За год пермяки сдали на переработку за вознаграждение и безвозмездно 38,8 тонн полезных отходов, которые благодаря жителям краевой столицы вернутся во вторичный оборот в виде сырья для производства новой продукции. Лидерами по сбору стали макулатура и картон, которые отправились на переработку в ПЦБК. Пермяки собрали 23,5 тонны. Бумажные отходы жители Перми и Пермского округа сдают и в поддержку всероссийской акции «БумБатл», которая с 2025 года стала круглогодичной. По итогам каждого сезона регоператор поощряет памятными подарками самых активных участников, которые выбрали пункт приема у ТРЦ «Планета». Второе место по объему сдачи заняли стеклянные бутылки и банки — 12 тонн. Также было принято почти 2 тонны пластика и пленки, 134 кг одежды и обуви, 737 кг электротехники и 543 кг батареек. Отдельно собрано 78,5 кг пластиковых крышечек в рамках безвозмездной акции «Водорослям крышка». Вырученные от их переработки средства направят на закупку мальков разных видов рыб для выпуска в Каму. Живые ели, сосны и пихты жители города также могут сдать у экопункта ПРО ТКО. Пункт сбора новогодних деревьев организован при поддержке движения «Экосистема» и ТРЦ «Планета». Таким образом Пермь стала 13 муниципалитетом Прикамья, который присоединился к всероссийской акции по сбору и утилизации новогодних елей «Ёлковорот». Напомним, экопункт расположен в Индустриальном районе ТРЦ «Планета» по адресу шоссе Космонавтов, 162 Б/1 и работает ежедневно с 10.00 до 20.00. Здесь за вознаграждение можно сдать на переработку пластик, макулатуру, пленку. Расценки доступны в группе ВКонтакте «Экопункт у Планеты/АО "ПРО ТКО"». Как отмечают организаторы, полученное вознаграждение можно направить на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО. Для этого необходимо заполнить заявление о переводе денежных средств, вырученных за сдачу вторсырья, на лицевой счет, указанный в квитанциях за услугу по вывозу твердых коммунальных отходов. Понадобится паспорт и номер лицевого счета, который нужно пополнить. Это может быть как собственный лицевой счет, так и счет родственника или юридического лица. Перевод будет отражен в квитанции за следующий месяц. Кроме того, в экопространстве регулярно проходят благотворительные акции по сбору кормов, лекарств и вещей в поддержку приютов для животных, а также ежемесячная Всероссийская акция «Вещеворот» и помощь фонду «Территория семьи». Здесь же работает зона для безвозмездного обмена вещами, книгами, канцтоварами, играми и предметами для творчества. Ученики школ и детских садов Перми в 2025 году стали активными участниками экологических занятий и мастер-классов, которые в Экопункте проводят сотрудники ПРО ТКО. Во время таких встреч дети сдают и накопленное дома вторсырье: пластиковые крышечки, бумагу, пластик, батарейки, применяя полученные знания на практике. Ранее губернатор Пермского края Дмитрий Махонин отмечал, что цель проекта – сделать сортировку отходов привычной для граждан. «Экопункты – один из эффективных способов привлечения жителей к раздельному сбору. Важно повышать экологическую грамотность населения – объяснять, насколько необходимо внедрение сортировки», – отмечал глава региона. Подчеркнем, в Прикамье все мероприятия по обустройству новых точек сбора вторсырья и внедрению раздельного сбора ведутся в соответствии с целями национального проекта «Экологическое благополучие», утвержденного президентом РФ Владимиром Путиным.

Вопросы, обращения и заявки на заключение договоров или корректировку платежей можно направлять на официальную почту регоператора info@te-perm.ru или оформить на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе «Направить обращение» tkopro.ru/appeal/, выбрав нужную вкладку. На сайте АО «ПРО ТКО» юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» для контролирования начислений или подписаться в бесплатном мессенджере Telegram на Чат-Бот ПРО ТКО t.me/ProTKObot. Он позволяет абонентам-юридическим лицам: - оплатить за услуги ТКО по QR-коду; - иметь доступ к платежным документам по всем договорам; - увидеть состояние счета; - произвести сверку начислений и поступлений средств на счет; - перейти на сайт нашей компании для подачи заявки на заключение договора. Подробно о работе чата и о том, как к нему подключиться, можно узнать по ссылке vk.com/wall-175401227_11529 Номер колл-центра АО «ПРО ТКО»: (342) 236-90-55.

  На территории Пермского края действует Указ губернатора Пермского края от №10 от 03.02.2023 «Об утверждении Порядка освобождения от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме». Согласно Указу пеня  в  случае  несвоевременного  и (или) неполного внесения платы  за  жилое  помещение  и  коммунальные  услуги со  дня  заключения  контракта  не  начисляется, а начисленная пеня не подлежит уплате. Освобождение от пеней предоставляется военнослужащим и членам их  семей в период с даты заключения контракта до прекращения действия контракта. Военнослужащий  или  члены  его  семьи  вправе  обратиться  с заявлением    об   освобождении   от   начисления   пеней   в   случае несвоевременного  и  (или) неполного внесения платы за жилое помещение и  коммунальные  услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в  многоквартирном в течение времени действия контракта, а также  в  течение  90  календарных дней после дня прекращения действия контракта: - в  организацию,  осуществляющую  управление многоквартирным домом, в котором проживает военнослужащий, а также члены его семьи; - в    ресурсоснабжающую    организацию,    предоставляющую коммунальную   услугу,   в   случае  заключения  прямого  договора  на предоставление коммунальных услуг; - в  некоммерческую  организацию  «Фонд  капитального ремонта общего  имущества  в  многоквартирных домах в Пермском крае» в случае, если  собственники  помещений  соответствующего  многоквартирного дома формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора; - к  владельцу специального счета в случае, если собственники помещений   соответствующего   многоквартирного  дома  формируют  фонд капитального ремонта на специальном счете; - в акционерное общество «Пермский региональный оператор ТКО». Военнослужащий  вправе  подать  заявление в отношении себя, а также в отношении членов своей семьи. Член  семьи  военнослужащего  вправе подать Заявление в отношении себя, других членов семьи военнослужащего, а также военнослужащего. К Заявлению прилагаются следующие документы: - копия документа, удостоверяющего личность заявителя; - документы, подтверждающие   заключение   контракта   с военнослужащим  (копия  контракта,  или  справка  из  воинской части о заключении  контракта,  или  копия  военного  билета военнослужащего соответствующей  отметкой,  или  иные документы, подтверждающие призыв гражданина  на  военную  службу  по  мобилизации  в  Вооруженные  Силы Российской Федерации); - копии   документов,   подтверждающих  статус  члена  семьи военнослужащего (в    случае    подачи   Заявления   членом   семьи военнослужащего); - копии  документов,  подтверждающих  право  владения и (или) пользования  жилым  помещением  и  (или)  право собственности на жилое помещение; - копии  документа,  удостоверяющего  личность  каждого члена семьи   военнослужащего,   в   случае   подачи  заявления военнослужащим; - согласие на обработку персональных данных. В  случае  подачи  заявления военнослужащим, согласие на обработку персональных данных предоставляется каждым членом семьи. Согласие  на  обработку  персональных  данных несовершеннолетнего подписывается родителем (законным представителем). В случае если при подаче Заявления не представлены документы, подтверждающие   заключение   контракта,  военнослужащий,  член  семьи военнослужащего  обязаны  представить указанные документы в течение 90 календарных  дней  после  дня  прекращения  действия контракта в адрес организации, в которую подано Заявление. Ознакомиться с Указом губернатора Пермского края № 10 от 03.02.2023 можно на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе ДОКУМЕНТЫ/ ПОСТАНОВЛЕНИЯ — ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО. Скачать заявление можно на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе ДОКУМЕНТЫ/ЗАЯВЛЕНИЯ

Вопросы, обращения и заявки на заключение договоров или корректировку платежей можно направлять на официальную почту регоператора info@te-perm.ru или оформить на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе «Направить обращение» tkopro.ru/appeal/, выбрав нужную вкладку. На сайте АО «ПРО ТКО» юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» для контролирования начислений или подписаться в бесплатном мессенджере Telegram на Чат-Бот ПРО ТКО t.me/ProTKObot. Он позволяет абонентам-юридическим лицам: - оплатить за услуги ТКО по QR-коду; - иметь доступ к платежным документам по всем договорам; - увидеть состояние счета; - произвести сверку начислений и поступлений средств на счет; - перейти на сайт нашей компании для подачи заявки на заключение договора. Подробно о работе чата и о том, как к нему подключиться, можно узнать по ссылке vk.com/wall-175401227_11529 Номер колл-центра АО «ПРО ТКО»: (342) 236-90-55.

Проверьте в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении ПАО "Пермэнергосбыт". У части клиентов стали подгружаться данные по состоянию оплаты за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в личном кабинете Пермэнергосбыта. Провалитесь в свой лицевой счет, привязанный к помещению, и там могут отразиться данные по задолженности или ее отсутствию перед АО "ПРО ТКО". Оплатить задолженность можно непосредственно в мобильном приложении. Погашение суммы отразится сразу после оплаты.