ПКГУП «Теплоэнгерго» подвел итоги работы в новогодние праздничные дни. С 31 декабря по 10 января на полигоны Прикамья вывезено 11500 тонн твёрдых коммунальных отходов.
«Особенно важно было обеспечить своевременный и качественный вывоз с учётом увеличения объёмов ТКО в праздничные дни, тем более, что в эти новогодние праздники многие жители Прикамья остались дома из-за ограничительных мер в связи с риском распространения COVID-19», — рассказал и.о. директора ПКГУП «Теплоэнерго» Тимур Филимонов.
На маршрутах по вывозу работали более 500 единиц техники, ТКО принимали 20 полигонов, включая сортировочный пункт в с. Лобаново.
Несмотря на праздники, отходы вывозили согласно графику, установленному в каждом населенном пункте. При этом региональный оператор «Теплоэнерго» при необходимости корректировал график вывоза по мере заполняемости контейнеров. Для этого была организована работа ежедневной «горячей линии». За праздники на неё поступило 123 звонка. Для сравнения, в 2019 году, в самом начале работы регоператора, на «горячую линию» позвонил 521 человек, с 1 по 8 января 2020 года в «Теплоэнерго» обратились 65 человек.
Отметим, что вся информация с «горячей линии» сразу же направлялась компаниям-возчикам, которые реагировали на обращения и отчитывались по мере исполнения работы. Одна пятая от всех поступивших звонков — заявки на вывоз ТКО, четверть обращений поступило с вопросом о переполненности мусорных контейнеров. Всего по вопросам вывоза поступило 55 звонков. Остальные позвонившие были проконсультированы по вопросам оплаты за услугу вывоза ТКО и выставлении квитанций, уточнялись о порядке заключения договоров и получения документации.
Чаще всего на «горячую линию» звонили жители Перми и Пермского района. Активно поступали звонки из Кунгура и Кунгурского района, из Чайковского городского округа. Возчики отмечают, что основными трудностями при работе в новогодние праздники были затруднённый (из-за неубранного снега) проезд к контейнерным площадкам и припаркованные у площадок машины, препятствующие доступу к контейнерам.