Уважаемые клиенты, регоператор по обращению с ТКО в Пермском крае ПКГУП «Теплоэнерго» в офисе по адресу г. Пермь, ул. Чкалова, 9 Д организовал работу кабинета для маломобильной категории граждан. Кабинет находится на 1 этаже. Достаточно нажать кнопку вызова, и специалист незамедлительно спустится с 4 этажа здания, где находится главный офис.
Часы работы приема посетителей:
понедельник — четверг: 8.30 – 17.30;
пятница: 8.30 – 16.30.
Напоминаем, что в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции прием осуществляется по записи. Записаться на прием можно на сайте ПКГУП «Теплоэнерго» te-perm.ru во вкладке зеленого цвета «Записаться на прием». При посещении офиса необходимо представить куар-код, соблюдать социальную дистанцию, быть в маске и перчатках.
Также обращения и заявки принимаем дистанционно на эл. почту: info@te-perm.ru.
На сайте te-perm.ru можно записаться на приём, оформить заявку на договор, пожаловаться на доставку квитанций, сообщить о незаконной свалке, оформить рассрочку платежа по долгу. Юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» для контролирования начислений.
На сайте ПКГУП «Теплоэнерго» в разделе «О компании/Контакты» можно узнать всю необходимую информацию о работе мобильных специалистов в территориях края, здесь же опубликованы их телефоны и электронная почта.
Телефон колл-центра: (342) 236-90-55.
Берегите себя и близких!
