В целях повышения качества обслуживания граждан региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Пермском крае введена новая услуга – предварительная запись на прием через Интернет. Услуга доступна для всех жителей региона, как физических, так и юридических лиц.

Отметим, что прием проводится в главном офисе в Перми, по адресу улица Монастырская, дом 4.

Граждане, желающие попасть на личный прием по вопросам обращения с (ТКО), могут предварительно отправить запрос на сайте https://tkopro.ru/ в разделе «Записаться на прием».
Для записи нужно заполнить необходимые поля, указав информацию о себе, и причину обращения. Запись осуществляется на удобную для Вас дату и время, выбрать которое можно с помощью электронного календаря. Свободные окна для записи выделены зеленым цветом. После ввода всей необходимой информации будет сформирован талон для приема, который можно распечатать. Если в контактной информации указан е-mail, на него будет отправлено уведомление о дате/времени приема.

Такое нововведение позволит повысить качество обслуживания клиентов, сократить время их ожидания в клиентской службе, оптимизировать процесс приема граждан и выдачи документов.