С 20 по 27 октября прием документов в Суксуне, Орде, Красновишерске и Верещагино организован в дистанционном формате
Специалисты работают на выездных приемах в территориях
Приносим извинение за временное неудобство.
Узнать о задолженности, получить актуальную информацию о порядке начисления, актуальные сведения об услуге по обращению с ТКО, способах оплаты, а также получить инструкцию о том, что делать, если не пришла квитанция, можно в чат-боте для физических лиц в мессенджере MAX.
Найдите бота АО «ПРО ТКО» по названию «ПРО ТКО — физические лица» или перейдите по ссылке https://max.ru/ao_protko_dolg_bot
Нажмите «Старт» — и вы в главном меню
Выберите нужный раздел: «Проверить задолженность», «Информация для потребителей», «Информация о боте» или «Контакты»
✔Также документы и заявления потребители-физлица в любое удобное время могут оформить в офисах МФЦ, адреса можно уточнить по ссылке https://mfc.permkrai.ru/informatsiya-o-filialakh/filialy-mfts/ или по телефону 8 800 23 43 275.
✔Обращения и заявки на заключение договоров можно направлять на официальную почту регоператора info@te-perm.ru или оформить на сайте АО «ПРО ТКО» в разделе «Направить обращение» tkopro.ru/appeal/, выбрав нужную вкладку.
На сайте tkopro.ru также можно пожаловаться на доставку квитанций, открыть или закрыть лицевой счет, оформить рассрочку платежа по долгу и многое другое.
Юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте ПРО ТКО для контролирования начислений.
📌Номер кол-центра АО «ПРО ТКО»: (342) 236-90-55.
