Уважаемые жители Пермского края, потребители коммунальной услуги по обращению с ТКО

При получении квитанций обращайте внимание на данные о собственниках и количестве проживающих.

Если в платежном документе, который поступает по вашему адресу, допущена неточность, например, собственником указан человек, который им не является, или не соответствует количество человек, на которых начисляется плата, рекомендуем незамедлительно обратиться в офис АО «ПРО ТКО» или направить пакет документов для корректировки лицевого счета дистанционно.

Необходимый пакет документов (сканы/копии):

  1. Заявление;
  2. Документ на собственность жилым помещением;
  3. Сведения о составе семьи (документ на выбор):

— адресно-справочная информация, предоставляемая районными отделами по вопросам миграции при территориальных отделах МВД России (выдается на основании Федерального закона от 14.07.2022 N 304-ФЗ)

(справка должна содержать информацию о количестве зарегистрированных граждан, а также дату регистрации/снятия с регистрационного учета указанных лиц);

— в случае невозможности предоставления вышеуказанных документов можно предоставить справку или квитанции на оплату коммунальных услуг от УК или ТСЖ, c указанием количества проживающих/зарегистрированных (в соответствии с периодом, указанным в заявлении);

— иные документы, подтверждающие количество проживающих/ зарегистрированных в жилом помещении граждан.

Заявление с приложением соответствующих документов можно направить любым удобным способом:

∙ Дистанционно, в АО «ПРО ТКО»: на адрес электронной почты info@te-perm.ru;

∙ Дистанционно, на сайте АО «ПРО ТКО» https://tkopro.ru/ в разделе «Направить обращение/Корректировка количества проживающих граждан»;

∙ Дистанционно, в ОАО «КРЦ-Прикамье»: на адрес электронной почты tko-info@krc-prikam.ru.

∙ Личным посещением офиса АО «ПРО ТКО». Расписание работы и время приема можно уточнить на сайте https://tkopro.ru/ в разделе О компании/Контакты;

∙ Через многофункциональные центры (МФЦ).

ВАЖНО: в случае накопления задолженности при вся сумма будет взыскана в судебном порядке  с фактического собственника жилого помещения.